Reseñas de los huéspedes sobre Hotel Exe Plaza Madrid
Aquí puedes encontrar las reseñas verificadas que nuestros usuarios publicaron en esta página web
Francisco
1 year ago
La experiencia de hospedarse aquí tiene aspectos positivos. El personal es cordial y amable. Las habitaciones son amplias y la cama, excepcionalmente cómoda. El desayuno es variado y de buena calidad. La ubicación es excelente, con fácil acceso al metro y restaurantes cercanos. Sin embargo, hay fallas que no se pueden pasar por alto. El aire acondicionado no funcionaba correctamente y no se podían ajustar la temperatura ni el ventilador. La limpieza de la habitación llegó tarde y había pelos en el suelo. Además, el baño necesita actualización, ya que se ve anticuado. Estos detalles requieren atención inmediata. La desorganización en el check-in y los problemas con los ascensores también son puntos a mejorar.
Alberto
1 year ago
La habitación era muy amplia y cómoda, ideal para trabajar.
José Antonio
1 year ago
Ubicación excelente, cama súper cómoda y vistas impresionantes.
José Antonio
1 year ago
Buena ubicación y limpieza, pero el wi-fi fue lento a veces.
Óscar
1 year ago
La ubicación es excelente, muy cerca del metro. La habitación resultó ser fría y un poco antigua.
Javier
1 year ago
Habitaciones cómodas, personal encantador con atención excepcional, ya que nos ayudaron a alargar nuestro check-out y se interesaron por nuestra situación tras un imprevisto en casa.
Todo estuvo bien.
Eduardo
1 year ago
Habitación espaciosa y cama king size cómoda, aunque había detalles en el baño que ya se notaban desgastados. La ubicación es excelente, con transporte público al lado, y el personal fue muy atento, incluso llamaron para saber si todo estaba bien. Sin embargo, el ruido de la calefacción fue un gran inconveniente; tuvimos que lidiar con varios cambios de habitación y arreglar el aire acondicionado a la 1:30 de la madrugada. La experiencia fue mixta, buena atención pero también problemas serios que no se esperaban en un hotel de este nivel.
Pablo
1 year ago
La habitación era enorme y súper cómoda! Las vistas a las torres KIO son espectaculares. Además, el personal fue simplemente encantador y siempre dispuesto a ayudarme.
Os recomiendo este fantástico lugar ❤️✨
Enrique
1 year ago
Estuve en un hotel que está a unos pasos de la estación de metro, lo que me permitió llegar al centro de la ciudad en solo 15 minutos, además de estar muy cerca de la estación de tren Chamartín y de varios puntos de interés como la Torre de Cristal y el Monumento a Calvo Sotelo, ideal para pasear y descubrir la ciudad. Las habitaciones son cómodas y bien mantenidas, aunque creo que podrían necesitar una pequeña renovación. Pero en general, la experiencia fue muy positiva gracias a la ubicación.
Gustavo
1 year ago
Buena ubicación y desayuno variado. Instalaciones necesitan mejorar y mal servicio.
Alejandro
1 year ago
La habitación era amplia y cómoda, con baño privado, aire acondicionado y tele de pantalla plana. Todo estaba súper limpio. La ubicación es genial, cerca de la estación de tren y una boca de metro a la entrada. El gimnasio está bien equipado. El personal muy amable, nos dieron una habitación de categoría superior.
Marcos
1 year ago
El personal es muy amable, te hacen sentir como en casa. Las habitaciones tienen mucha luz y están bien ubicadas cerca de transporte público.
Pero los ascensores pueden volverse una pesadilla en horas pico.
Luis
1 year ago
La habitación era buena, destacando la amplísima cama que brindaba un confort excepcional. Contaba con un saloncito agradable, sofá y tele, y un escritorio amplio para trabajar. El baño era grande y tenía extractor, pero la limpieza podría mejorarse. Hacía calor, pero las ventanas se podían abrir, lo cual ayudó. Aprecié las buenas vistas desde la planta alta y la cercanía a buenos restaurantes y transporte, pero el ruido de un grupo de niños afectó la experiencia. Aun así, el personal de recepción fue amable y atento, contribuyendo a una buena estancia.
Carmen
2 years ago
Ubicación excelente, cerca de Plaza Castilla y con metro en la puerta. Personal muy amable y habitación amplia. Tal vez un poco de olor a tabaco en algunas estancias, pero se compensa con su comodidad. Ideal para estancias cortas y bien comunicado con el centro.
Manuel
2 years ago
la ducha con chorro potente, la cama extragrande, el buen tamaño de la habitación, la ubicación al lado de la estación de metro, el aparcamiento. El personal muy amable y servicial, siempre dispuesto a ayudar, incluso tarde en la noche.
100% Recomendable.
Francisco
2 years ago
La ubicación es excelente y el personal es amable en general.
Me cobraron más de lo que decía la lista de precios. La habitación no estaba lista al llegar y el baño es demasiado pequeño.
Agustín
2 years ago
Nos encantó la ubicación del hotel, con el acceso al metro justo al lado. La habitación era bonita y limpia, y el detalle de bienvenida fue excelente. La insonoridad y el confort de la cama fueron destacables. En general, una experiencia muy positiva en Exe Plaza. Encontramos algunos detalles gastados en el baño, pero en general, recomendaríamos este hotel.
María
2 years ago
El personal fue muy amable y atento, y me cambiaron a una habitación superior sin ningún problema. La ubicación del hotel es fantástica, con la parada de metro justo afuera. Además, el desayuno ofrecía una gran variedad de opciones deliciosas, tanto de estilo inglés como español.
Absolutamente nada 😊
Juan
2 years ago
Ubicación excel·lent, a tocar del metro. Habitació molt àmplia, amb bones vistes. Personal súper atent, sempre disposat a ajudar. Alguns detallets a millorar, com el servei d'ascensors i neteja al darrere del llit. Però, en general, estada ben agradable, m'hi quedaria sense dubtar!
Jose
2 years ago
La ubicación es excelente, con acceso directo al metro y cerca de un restaurante de comida rápida 24 horas. La cama es cómoda y la habitación estaba muy limpia.
Me sentí muy seguro, no he tenido ningún inconveniente.
José
2 years ago
Ubicación ideal, a un paso do metro. Habitaciones grandes e confortables, moi limpas. Atención do persoal excelente, sempre amables. O desayuno, mellorable, con moita xente e produtos que non daban a talla. Para un par de noites, lugar perfecto para descansar e disfrutar de Madrid.
José
2 years ago
Elegí este hotel por su ubicación conveniente frente al intercambiador Plaza Castilla, ya que quería visitar el estadio Santiago Bernabéu. Sin embargo, me sorprendió gratamente la rapidez del servicio de internet y disfruté de una agradable cena en la cafetería, que sirve deliciosos pinchos fríos.
Gestión de pago confusa. Baño sucio.
José María
2 years ago
Mi estancia en el hotel fue genial. La habitación era espaciosa, con una cama enorme y cómoda, y tenía un área de estar separada. El desayuno fue bueno y el personal muy atento. Además, la ubicación era perfecta, con acceso fácil al transporte público y buenas opciones de restaurantes cerca. También nos facilitaron el check-in temprano para poder descansar antes de una boda.
La habitación que nos asignaron era ruidosa debido al canal de agua y al ruido del restaurante cercano.
Gabriel
3 years ago
Tuve una estancia satisfactoria en Madrid. La habitación que me asignaron era espaciosa y cómoda, con unas vistas panorámicas impresionantes. La ubicación del hotel era perfecta para mis necesidades, ya que está al lado de la estación de metro Plaza de Castilla y cerca de la estación de tren Chamartín. Además, el desayuno era delicioso y variado.
El único punto negativo fue la falta de renovación en el baño, que solo contaba con bañera en lugar de un plato de ducha.
Bien
